Opi, kokeile ja innostu

Helsingin sähköisen asioinnin sivuille asiointi.hel.fi on koottu ne kaupungin sähköiset palvelut, jotka edellyttävät kirjautumista ja tunnistautumista. Voit lukea lisää palveluista ja niiden käytöstä kaupungin verkkosivulta.

Neuvontaa Helsingin kaupungin asiointipalveluihin saa ma-pe klo 08-18 puh. 09 310 88800.

Ohjeita hel.fi verkkopalvelussa

Sosiaali- ja terveystoimialan sähköinen asiointi
Terveyspalveluiden, toimeentulotuen, omakanta-palveluiden ja muiden sosiaali- ja terveyspalveluiden sähköisen asioinnin ohjeet ja linkit.


Helsingin kaupungin sähköisen asioinnnin ohjeet (pdf)
Kuvakaappauksia ja yksityiskohtaisia ohjeita asionti.hel.fi -palveluiden käyttöön.


Kaupunginkanslian neuvontapalvelut
Kaupungin yleisneuvonta, Virka-Info, Matkailuneuvonta, Yritysneuvonta, muut neuvontapalvelut

Ohjeet palautteen antamiseksi Helsingin kaupungille
Ohjeita palautelomakkeen käytöstä sekä tietoa Helsingin kaupungin palautejärjestelmän toiminnasta.

Muita ohjeita ja tietolähteitä

Väestörekisterikeskus
Väestörekisterikeskus toimii digituen järjestäjien valtakunnallisena tukijana.

Yle Digitreenit
Yle Oppimisen Digitreenit auttaa treenaamaan ja oppimaan digitaitoja.

ENTER ry
Opiskele itse -sivuilta löydät aineistoa tietoteknisten asioiden itsenäiseen tutkimiseen ja opiskeluun.

Viestintävirasto
Tietoturvaohjeet ja -vinkit
Varoitukset ja ajankohtaista tietoturvasta

Älypuhelimen käyttö

Digineuvonta rohkaisee kokeilemaan, oppimaan ja innostumaan

Kuvat: Helsingin kaupungin aineistopankki