Sähköisen asioinnin neuvonta

Neuvontaa asiointi.hel.fi -sivujen käytössä saa ma-pe klo 08-18 puh. 09 310 88800. 


Ohjeita hel.fi -sivustolla

Tietoa Helsingin kaupungin sähköisestä asioinnista 
 
Sosiaali- ja terveystoimialan sähköinen asiointi
Terveyspalveluiden, toimeentulotuen, omakanta-palveluiden ja muiden sosiaali- ja terveyspalveluiden sähköisen asioinnin ohjeet ja linkit.

Helsingin kaupungin sähköisen asioinnnin ohjeet (pdf)
Kuvakaappauksia ja yksityiskohtaisia ohjeita asionti.hel.fi  -palveluiden käyttöön.

Kaupunginkanslian neuvontapalvelut
(Kaupungin yleisneuvonta, Virka-Info, Matkailuneuvonta, Yritysneuvonta, muut neuvontapalvelut)

Ohjeet palautteen antamiseksi Helsingin kaupungille
Ohjeita palautelomakkeen käytöstä sekä tietoa Helsingin kaupungin palautejärjestelmän toiminnasta.


Yle Digitreenit

Älylaitteiden yleistyessä ja myös palveluiden siirtyvät sähköisiksi Yle Oppimisen Digitreenit auttaa treenaamaan ja oppimaan digitaitoja.


Enter ry

Opiskele itse -sivuilta löydät aineistoa tietoteknisten asioiden itsenäiseen tutkimiseen ja opiskeluun.


Viestintävirasto

Turvallinen sähköinen viestintä

Tietoturvaohjeet ja -vinkit

Varoitukset ja ajankohtaista tietoturvasta